1. Aceptación de los términos
Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma VIXi, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar el servicio.
2. Descripción del servicio
VIXi es una plataforma tecnológica de intermediación que conecta a usuarios con conductores independientes para la solicitud de servicios de transporte local dentro de las zonas donde la plataforma opera o esté disponible.
VIXi no presta directamente el servicio de transporte, ni es propietaria de los vehículos utilizados.
3. Usuarios y Conductores
Los usuarios son personas que solicitan viajes mediante la plataforma.
Los conductores son terceros independientes que se registran voluntariamente para ofrecer servicios de transporte.
Cada conductor actúa bajo su propia responsabilidad, cumpliendo con la normatividad aplicable en su municipio o región.
4. Registro y uso de la plataforma
Para utilizar ciertas funciones es necesario proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo un número telefónico válido.
VIXi se reserva el derecho de verificar, rechazar o cancelar registros que no cumplan con estos requisitos.
5. Pagos y tarifas
Las tarifas mostradas en la plataforma son referenciales y pueden variar según disponibilidad, distancia, tiempo y zona.
VIXi puede cobrar una comisión por el uso de la plataforma, la cual será informada previamente a los conductores.
6. Promociones y cupones
Las promociones, descuentos y cupones:
Son personales e intransferibles.
Están sujetos a vigencia y condiciones específicas.
Pueden ser modificados o cancelados sin previo aviso.
El uso indebido podrá ocasionar la cancelación del beneficio.
7. Responsabilidad
VIXi no se hace responsable por:
Actos u omisiones de los conductores o usuarios.
Daños, pérdidas o incidentes ocurridos durante el servicio de transporte.
La relación del servicio de transporte es directamente entre usuario y conductor.
8. Uso indebido de la plataforma
Queda prohibido:
Usar la plataforma con fines ilícitos.
Proporcionar información falsa.
Afectar el funcionamiento de la plataforma o la experiencia de otros usuarios.
VIXi podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.
9. Modificaciones
VIXi se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes.

